Garnele stirbt

[Jörgle53]

Hallo Leute ,
ich hatte mir 2 Fächergarnelen bestellt und iwie hat eine den Transport nicht überstanden , ging ja auch 2 Tage =(
Sie steht einfach da und bewegt sich gar nicht , auch wenn man sie anstufft nicht . Sie wird iwie immer dunkler . Ist sie jetzt tot ?Kann ich jetzt vom Shop eine neue Verlangen ?
Bitte helft mir schnell

 

[Devil]

Hallo,

2 Tage Transport sollten allgemein kein großes Problem darstellen, aber natürlich bedeutet es für die Tiere viel Stress und sich verändernde Umstände, daher ist ein Ausfall durchaus möglich.

Inwiefern wird das Tier "dunkler", von welcher Farbe her? Stell mal für kurze Zeit die Strömung aus und versuche, eigenständige Bewegungen auszumachen. Ansonsten seperieren.

Ansonsten mal freundlich beim Shop melden, Kulanz ist bei sowas durchaus möglich.
LG